تجربتي في برجر كنج.. تأسس برجر كنج عام 1954، وهو ثاني أكبر سلسلة همبرغر للوجبات السريعة في الولايات المتحدة، بعد ماكدونالدز، لذا لا عجب أن يحظى بشعبية واسعة بين الذواقة من محبي الطعام حول العالم..
تجربتي في برجر كنج
- برجر كينج هي سلسلة مطاعم للوجبات السريعة تأسست في جاكسونفيل بولاية فلوريدا عام 1953 على يد ماثيو بيرنز وكيث فرامر، عندما واجهت الشركة مشكلة في عام 1954، اشتراها جيمس ماكلامور وديفيد إدجيرتون وأعيد تسميتها باسم برجر كنج.
- يزور كل يوم أكثر من 11 مليون ضيف مطاعم برجر كنج حول العالم.
- نمت قائمة برجر كنج من قائمة أساسية من البرغر والبطاطا المقلية والمشروبات الغازية والحليب المخفوق لمجموعة واسعة ومتنوعة من المنتجات.
- يضم برجر كنج حوالي 15738 مطعمًا في 100 دولة مختلفة ، ولكن ما يقرب من نصف المواقع في الولايات المتحدة.
- في عام 2015، بلغت عائدات برجر كنج 4.05 مليار دولار.
حقائق مثيرة للاهتمام عن برجر كنج:
- تمنح بطاقة برجر كنج كراون لحامليها عدد غير محدود من البطاطس المقلية والبرغر، بعض المشاهير المعروفين بحصولهم على البطاقة الذهبية هم جورج لوكاس وجاي لينو وجنيفر هدسون وروبرت داوني جونيور.
- بدأ برجر كنج في تقديم الهوت دوج عند افتتاحه لأول مرة.
- تشير التقديرات إلى أن برجر كنج توظف أكثر من 34000 شخص حول العالم.
- اتهم البعض برغر كينج بنسخ عناصر القائمة من ماكدونالدز بسبب التشابه بين بيج كينج وبيج ماك، وساندويتش دجاج سبايسي وساندويتش سبايسي ماك تشيكن.
- افتتح أول مطعم برجر كنج في الرياض، المملكة العربية السعودية في عام 1992. واليوم، هناك أكثر من 200 فرع برجر كنج في المنطقة، تعمل في دول مختلفة بما في ذلك المملكة العربية السعودية وسلطنة عمان والإمارات العربية المتحدة ومصر والمغرب.
فروع برجر كنج السعودية
هناك عدد كبير من فروع برجر كنج، في العديد من دول العالم، كذلك فكل دولة تحتوي عدد من سلسلة مطاعم برجر كنج بداخلها، و كذلك هو الحال بالنسبة لفروع برجر كنج في المملكة السعودية.
فروع برجر كنج بالرياض
- طريق الملك فهد، قبل محطة الدريس، بعد الصندوق الأسود و حديقة صغيرة ، مقابل بلشرف من الجهة الأخرى.
- برجر كنج_حي المروج -طريق الملك عبد العزيز جنوب قبل اشارة ابن سينا.
فرع برجر كنج بالدمام
- حي الطبيشي – تقاطع شارع الامير محمد بن فهد مع شارع الملك سعود.
فرع برجر كنج الجبيل
- يوجد على كورنيش الجبيل
- فرع برجر كنج المدينة المنورة
- يوجد في شارع سلطانه_ برجر كنج سلطانه
فرع برجر كنج حائل
- مجمع سماح سنتر – شرق برج الصحف.
- فرع برجر كنج مكة المكرمة.
- مجمع عمائر مكه للإنشاء.
فروع برجر كنج جدة
- جرير مول، عزيز مول، جرير مول شارع الامير سلطان.
- فرع برجر كنج عنيزة.
- طريق الزلفي – بجوار ليتل سيزرز.
- فرع برجر كنج طريق الملك عبدالله.
- المحمدية_الرياض طريق الملك عبدالله بين طريق التخصصي و جامعة الملك سعود.
التجربة الأولى
- قدمت طلبًا باستخدام تطبيق الهاتف للحصول على وجبة برجر من برجر كنج، ومنحتهم متسعًا من الوقت لإعداد الطلب قبل الذهاب لاستلامه، عندما ذهبت إلى هناك كانت العاملة مشغولة بإجراء محادثة مطولة مع المرأة في السيارة التي كانت أمامي، وواصلت حديثها بعد 4 دقائق ونصف، انتهت المحادثة أخيرًا وانسحبت إلى نافذة الخدمة. ثم سألتني المرأة ما هو طلبي، كررت الطلب، ولم يكن الطلب جاهزًا وفي الواقع، استغرق الأمر 7 دقائق إضافية للحصول عليه. كان بإمكاني سماع العمال بالداخل وهم يتحدثون باستمرار. إذا لم أكن قد دفعت بالفعل مقابل الطلب على تطبيق الهاتف، لكنت قد ابتعدت بدون الطعام.
التجربة الثانية
- يقول صاحب التجربة الثانية “قمت بتقييمهم على أساس الخدمة سيئة للغاية، فهم لا يقومون بتنظيف المكان، ولم يكن الهامبرجر ساخنًا على الإطلاق”.
التجربة الثالثة
عند ذهابي إلى برجر كنج احب أن اطلب رويال و وبر، وأكون سعيدة بتناول الطعام مع العائلة في سعادة، وأجد وجباتهم لذيذة وشهية لاسيما للطفال الصغار، ممن يقبلون على تناول الطعام ويطلبونه خصيصا.
