نصائح للتعامل مع الشخص المستفز
نصائح للتعامل مع الشخص المستفز، إنها حقيقة أساسية في الحياة، لا يمكنك الانسجام مع الجميع. فهناك مواقف يتعين عليك فيها ببساطة التواصل مع شخص مستفز. قد يكون هذا مزعجًا، فبقدر ما قد ترغب في الهروب والاختباء عندما ترى هؤلاء الأشخاص يأتون، فغالبًا ما تحتاج إلى التعامل معهم عن كثب. كل ما يتطلبه الأمر حقًا هو الصبر مع نفسك بقدر ما هو مع الشخص الآخر وقليل من الانضباط للتأكد من بقائك هادئ.
نصائح للتعامل مع الشخص المستفز
-
الاستماع
يؤدي الاستماع الضعيف إلى سوء الفهم الذي يحتاج إلى توضيح – مما يعني قضاء المزيد من الوقت مع شخص تفضل حقًا عدم التواجد حوله. تستند الكثير من النزاعات إلى سوء الفهم، لذا يجب التأكد دائمًا من حصولك على كل شيء. يساعك ذلك في استخدام الأسئلة الدقيقة لتركيز الشخص الآخر على الموضوع المطروح حتى يقدم لك ما تحتاجه ويتجنب الابتعاد كثيرًا.
-
تكرار كل شيء
التعامل مع شخص مستفز يحتاج منك تكرار أي تعليمات أو أسئلة أو مشكلات أخرى يطرحونها للتأكد من فهمك التام لما يقولونه.
اقرأ أيضاً: التعامل مع ضغوط الحياة
-
الحفاظ على هدوئك
محاولة الحفاظ على هدوئك وعدم الاهتمام فلن يؤدي النقاش إلا إلى إطالة معاناتك ومن غير المحتمل أن يغير أي منكما رأيه. احتفظ بالمناقشات عندما تكون مع الأصدقاء الذين تهمك آراؤهم.
-
كن واضحا بشأن الحدود
ليس عليك أن تكون صديقًا للجميع. مما يعني أنك لست مضطرًا لتقديم خدمات لكل من يسأل. إذا كان شخص ما يتعدى على وقتك، أخبره. ببساطة ليست هناك حاجة لأن تكون لئيمًا، ما عليك سوى إعادة توجيه المحادثات كلما انتقلت المحادثة إلى مناطق ليست ذات صلة وحيث تعرف أنك ستتضايق.
اقرأ أيضاً: التعامل مع شخص مصاب باضطراب الشخصية التفارقي
-
محاربة النار بالجليد
أسوأ ما يمكنك فعله مع شخص غاضب أو غير عقلاني هو التعامل معه بنفس الطريقة. أفضل شيء هو الجلوس بهدوء والسماح لهم بقضاء أنفسهم في الصراخ والهذيان، ثم السؤال عما إذا كانوا يرغبون في تحديد موعد لمناقشة الأمر بهدوء أكبر والعودة إلى ما كنت تفعله. إذا أدى هذا إلى جولة أخرى من الصراخ، فانتظر ببساطة وكرر الأمر.
قد يكون الأمر صعب لكن في النهاية ليس لديك ما تكسبه من خلال الانخراط مع شخص غاضب.
-
غلق الباب
بينما قد تضطر إلى التفاعل مع أشخاص لا تهتم بهم في أي عدد من المواقف، تذكر أن وقتك هو وقتك ولا تسمح للآخرين، خاصة أولئك الذين لا ترغب في التفاعل معهم، بالسيطرة على وقتك. يجب تقليل الاتصال خارج النطاق الضيق اللازم لتحقيق كلا الهدفين. يميل الأشخاص – حتى الأشخاص المزعجين – إلى احترام وقت الأشخاص الذين يظهرون بوضوح أنهم يأخذون وقتهم على محمل الجد.
اقرأ أيضاً:
-
أنت ذو قيمة
إذا وجدت نفسك في وضع تضطر فيه لسبب ما لقضاء بعض الوقت مع شخص لا تحبه، فتذكر أنه على الأرجح في نفس الوضع. لكنك لن تكون في هذا الموقف إذا لم تقدم شيئًا ذا قيمة، سواء كانت مهارة عمل أو موهبة، أو معرفة متخصصة، أو حتى أشياء مجردة مثل الدعم العاطفي أو التضامن. لديك مهمة، إذا جاز التعبير، وكل ما يصرف انتباهك عن هذه المهمة يقلل من قيمتها.
-
قل لا وابتعد
يمكن أن يكون التمسك بالرفض أمرًا صعبًا، خاصةً عندما يحاول شخص ما أن يشعرك بالذنب ويجعلك تغير رأيك. ولكن إذا قررت أن تقول “لا”، فلا تتراجع.
اقرأ أيضاً: نصائح للتعامل مع زملاء العمل المزعجين
-
لا تشرك نفسك معهم
يميل بعض الناس إلى اعتبار أنفسهم الضحية في كل موقف. إذا أخطأوا، فقد ينقلون اللوم إلى شخص آخر أو يروون قصة ترسمهم في ضوء أكثر إيجابية. قد تشعر برغبة في الإيماء والابتسام لمنع نوبة الغضب. قد يبدو هذا الخيار الأكثر أمانًا، ولكنه قد يشجعهم أيضًا على رؤيتك كمؤيد. حاول الخلاف المحترم عوضا عن ذلك. على الرغم من أن خلافك قد يزعجهم، إلا أنه قد يقلل أيضًا من فرص محاولتهم إشراكك مرة أخرى.
-
تشجيعهم على الحصول على المساعدة
غالبًا ما يكون من الصعب فهم سبب تصرف الناس بطرق مؤذية. ولكن قد يكون من المفيد التفكير في أنهم قد يتعاملون مع بعض التحديات الشخصية التي تتسبب في انتقادهم. هذا لا يبرر السلوك الإشكالي، لكن يمكن أن يساعد في تفسيره ومحاولة مساعدتهم إذا استطعت.
اقرأ أيضاً: التعامل مع الشخص الانتهازي… تعرف على الطرق الصيحة للتعامل مع الشخص الانتهازي
