تجربتي مع موقع نون.. نون حاليًا هو الموقع الخامس عشر الأكثر زيارة في دولة الإمارات العربية المتحدة وواحد من أكثر المواقع الخمسين زيارة في جميع أنحاء الشرق الأوسط، حيث يقصدة المتسوقين لشراء ما يناسبهم من المنتجات مع خصومات مميزة..
تجربتي مع موقع نون
مميزات موقع نون
- يشتكي الكثير من عملاء نون من إعادة الأموال إلى الحساب بدلاً من البنك. ومع ذلك، إذا دفعت المبلغ باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان، فمن الممكن الحصول على المبلغ المحول إلى البنك، ما عليك سوى الوصول إلى خدمة العملاء وتقديم طلب.
- إن موجة التخفيضات الصيفية والشتوية أمر مفهوم، لكن أفضل وقت للشراء سيكون خارج الموسم، فشراء الأحذية الشتوية خلال فصل الصيف سوف يمنحك عرضًا جيدًا حيث لا أحد يفكر في شراء الأحذية خلال الصيف والعكس صحيح. الآن، هذه بعض حيل التسوق في جعبتك التي يمنحها لك موقع نون.
- قدمت نون أقساط ميسرة لشراء المنتجات التي تزيد تكلفتها عن 500 درهم إماراتي. بموجب هذه الخطة، لا توجد رسوم فائدة لكامل فترة التقسيط. إذا كان البنك الذي تتعامل معه مؤهلاً للخطة ولديك بطاقة ائتمان، فإن القسط الشهري يساعدك في دفع ثمن منتجك بدون فوائد.
- إلى جانب قسم الصفقات العادي الموجود في أعلى اليمين بموقع نون، هناك شيء يسمى الصفقات الضخمة يظهر على الصفحة الرئيسية، وعادةً ما تكون الصفقات الضخمة أربعة عروض رئيسية تشمل منتجات العناية بالبشرة التي يقل سعرها عن 99 درهمًا والعطور التي يقل سعرها عن 49 درهمًا إماراتيًا، فضلا عن الإلكترونيات مثل الهواتف والبلاي ستيشن .
التجربة الأولى
- تعاملت مع موقع نون، وتم شراء منتجين فقط والمنتجين كانوا متوفرين بالموقع، وتم دفع المبلغ كاملا عن طريق الفيزا، وبعد 4 أيام تم اشعاري بان هناك منتج من المنتجات المطلوبة قد تم إلغاءه من قبلهم، وعندما تواصلت معهم عن السبب، قالوا لا يتواجد هذا المنتج، واستغربت عدم التنسيق مع البائع والموقع، المهم سألت عن المبلغ، قالوا رجعناه لك بالموقع قلت لها لا اريده عبر الفيزا، وهذه كانت أول تجربه وكانت سيئه للغاية.
التجربة الثانية
- اشتريت من موقع نون 5 مرات، وكانت جميعها ناجحة، وفي مرة من تلك المرات قد اشتريت منهم كاميرا وذلك في نهاية العام الميلادي الماضي و بعد مراجعة الفاتورة، وجدت ان السعر يشمل الضريبه المضافة وتواصلت معهم وخيروني بين ارجاع المبلغ للفيزه أو لحسابي كرصيد، وطلبت أنها تضاف كرصيد واستفدت منها في عمليه أخرى، والتعامل معهم سلس ولا يستحقون كل هذا النقد، علما بأن التجاره الاليكترونيه في المملكة تحسنت بشكل ملحوظ .
التجربة الثالثة
- يقول صاحب التجربة الثالثة ” الحقيقة ما صارت لي تجربه سيئه معهم و عاده ما تصلني الشحنه قبل الموعد المكتوب، لكن ما يعيبهم أن دعم العملاء عندهم سيء، وهذا يعني أن الموقع جيد لكن فيه تخبطات، لذا فالافضل انك تطلب وتترك الدفع عند الاستلام .
التجربة الرابعة
- يرى صاحب التجربة أن موقع نون بدايته فاشله حتى الآن، وسلبياته تتمثل في
- الشحن مثل السحلفاة، فمن الممكن ان تطلب من امريكا وصل الشحنة، ومن نون يكونوا لا يزالون يعملون في إجراءات الشحن.
- المبالغ لا تعاد بسرعة إلى البطاقة الائتمانية لإجبارك على تحويلها لرصيد من اجل الشراء.
- كثرة إلغاء الطلبات بعد الشراء.
- عدم صحة وقت الاستلام.
- خدمة دعم العملاء غير مرضية.
التجربة الخامسة
- يقول صاحب التجربة” بالنسبة لي التجربة مع موقع نون كانت جداً ممتازة، وأعتقد مجموع طلباتي للحين من موقع نون تعدت الثلاثين طلب وكلها جيدة”.
التجربة السادسة
- تقول صاحب التجربة ” عن تجربتي مع موقع نون ، أنا جربت شراء المكياج من موقع نون والأمر جيد للغاية مثل أغراض أخرى، وقد طلبت من الموقع ٤ مرات وبالنسبه للتوصيل أدفع ١٧ ريال لكل أغراضي، فدائما اطلب الدفع عند الاستلام .