تطبيق مرسول هو أحد أكبر منصات التوصيل في المملكة العربية السعودية، اكتسب التطبيق أعلى تقييمات للمستخدمين من بين جميع منصات التوصيل الكبيرة الأخرى في كل من متجر تطبيقات Apple ومتجر Google Play، تابع المقال لتتعرف على العمل في تطبيق مرسول في السعودية.
العمل في تطبيق مرسول في السعودية
تأسست مرسول في عام 2015، ونمت بسرعة على مدار السنوات القليلة الماضية، تخدم أكثر من 4 ملايين مستخدم في جميع مدن المملكة العربية السعودية.
يقوم التطبيق بـ تلبية الخدمة عند الطلب في المملكة العربية السعودية، من خلال إنشاء شبكة ضخمة من العملاء من خلال منصه الدردشة، مما يسمح للمستخدمين بأن يكونوا غير مقيدين في وصف الخدمة المطلوبة، ومنح شركات النقل خيار المزايدة بالسعر الذي يرونه مناسبًا.
يتيح التطبيق للمستخدمين تقديم أي نوع من المنتجات من خلال المتسوقين المستقلين، كما يسمح للتجار بالوصول إلى قاعدة بيانات المستخدمين وإرسال الفواتير عبر التطبيق.
يريد تطبيق مرسول أن يكون وسيط بين العميل والتاجر، وأن يوفر مصدر دخل إضافيًا لأصحاب الأعمال الحرة.
تم إطلاق هذا التطبيق في الرياض في عام 2015، وهو يعمل حاليًا في مدن في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
أقرأ أيضاً:العمل في خدمة العملاء من المنزل
البيانات المطلوبة للتسجيل في مرسول
- البريد الإليكتروني الخاص بك.
- اسمك بالكامل.
- صورة شخصيه.
- رقم الهوية الوطنية.
- الجنسية.
- رقم الهاتف.
- المنطقة والمدينة التى تعمل بها.
- موديل السيارة ونوعها وسنة الصنع وكتابه بياناتها والنوع الخاص بالمركبة.
أقرأ أيضاً: العمل في دولة بليز
المستندات المطلوبه للعمل فى مرسول كمندوب
- الهوية الخاصه بك.
- رخصه القيادة.
- صورة شخصية للمتقدم.
- صورة من الامام للسيارة، والخلف.
شروط العمل فى مرسول كمندوب
- يجب أن يكون المدوب حسن السيرة، وغير محكوم عليه بأي إدانه فى جريمة ما.
- يجب على المندوب عدم التدخين فى السيارة حتى لا يحدث خطأ فى الطلب.
- يجب ان يكون لديك الهوية – الاقامة – رخصة القيادة.
- يجب ألا يقل عمرك عن 18 سنة.
- يجب وضع الاسم الثنائي مع الصورة الشخصية الخاصة بك.
- يجب ان يكون لديك سياره خاصه بك، ولا يشترط موديل معين.
- يجب التاكد من الطلب قبل البدء في العمل من خلال محادثة العميل اولاً.
- عدم التواصل مع العميل من خلال الواتس اب او اي وسائل التواصل الاجتماعي.
- يحصل المندوب على عموله قدرها 20٪ من كل طلب.
- إضافة رقم جوال صالح لتلقي المكالمات اثناء عملك.
- يجب تعريف نفسك عند الاتصال ومراسلة العميل بالطريقة التالية: السلام عليكم، معك (فلان) مندوب تطبيق مرسول، ثم إعطاءه تفاصيل الطلب.
متطلبات العمل فى مرسول السعودية
- الحصول على درجة البكالوريوس في أي تخصص ذي صلة.
- التحلي بـ مهارات الاتصال والعرض.
- تكون على استعداد للعمل في مناوبات الوردية (صباحًا ومساءً ومنتصف الليل).
- قادر على العمل في أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع.
- فهم جيد لأنظمة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة والمنتجات التقنية الأخرى.
- يجب ان تكون اللغه الإنجليزية لديك جيدة جدا.
- الالتزام بالمواعيد.
- القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية الأساسية.
- معرفه طبيعة العمل المتغيرة، والمهام المطلوبه.
- إتقان الإملاء.
- مهاره التعامل مع العملاء.
الحد الأدنى من الخبرة:
- 1-3 سنوات خبرة وفهم لأعمال التوصيل والخدمات اللوجستية.
- خبرة سابقة في تطبيق مشابه للتطبيق يتعلق بـ دعم العملاء.
أقرأ أيضاً: العمل في خدمة عملاء فودافون مصر
