معلومات عن تخصص العلاقات العامة

تشمل تخصصات العلاقات العامة المحددة ما يلي:

• العلاقات العامة المالية – إيصال النتائج المالية واستراتيجية العمل
•  العلاقات العامة للمستهلك / نمط الحياة – الحصول على دعاية لمنتج أو خدمة معينة
  
• التواصل في حالات الأزمات – الاستجابة في الأزمة
  
•  الاتصالات الداخلية – التواصل داخل الشركة نفسها
•  العلاقات الحكومية – إشراك الدوائر الحكومية للتأثير على السياسة العامة
  
• العلاقات الإعلامية – وظيفة علاقات عامة تتضمن بناء والحفاظ على علاقات وثيقة مع وسائل الإعلام الإخبارية حتى يتمكنوا من بيع الأعمال التجارية والترويج لها.
•  التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي / المجتمع، يعمل اختصاصيو العلاقات العامة على تسويق وسائل التواصل الاجتماعي لتوزيع الرسائل عن عملائهم على الأسواق المستهدفة المرغوبة
  
• العلاقات العامة الداخلية – متخصص في العلاقات العامة يتم تعيينه لإدارة حملات الصحافة والدعاية للشركة التي قامت بتعيينها.
• بناء وإدارة العلاقات مع أولئك الذين يؤثرون على مؤسسة أو جمهور الفرد له دور مركزي في القيام بالعلاقات العامة.
• ضمن كل تخصص، تشمل الأنشطة النموذجية أحداث الدعاية، وفرص التحدث، والنشرات الصحفية، والنشرات الإخبارية، والمدونات، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمجموعات الصحفية، والاتصال الخارجي لأعضاء الصحافة.

متطلبات تخصص العلاقات العامة

وضعت جمعية طلاب العلاقات العامة الأمريكية مجموعة من الإرشادات الأساسية التي يجب على الأشخاص في مهن العلاقات العامة ممارستها واستخدامها في أجواء أعمالهم. وهى:

• الدعوة: خدمة المصلحة العامة من خلال العمل كمدافعين مسؤولين عن العملاء. يمكن أن يحدث هذا من خلال عرض سوق الأفكار والحقائق ووجهات النظر لمساعدة النقاش العام المستنير.
  
• الصدق: التمسك بحقيقة ودقة جميع الحقائق في القضية وتقديم تلك التصريحات للجمهور.
  
• الخبرة: البقاء على اطلاع بالمعارف المتخصصة اللازمة في مجال العلاقات العامة. أخذ هذه المعرفة وتحسين المجال من خلال التنمية والبحث والتعليم. وفي الوقت نفسه، يبني المحترفون أيضًا فهمهم ومصداقيتهم وعلاقاتهم لفهم مختلف الجماهير والصناعات.
• الاستقلال: توفير العمل غير المتحيز لأولئك الذين يتم تمثيلهم أثناء المساءلة عن جميع الإجراءات.
• الولاء: كن مخلصًا للعميل مع تذكر أن هناك واجبًا في خدمة المصلحة العامة.
• الإنصاف: ممارسة الأعمال التجارية بشرف مع أي وجميع العملاء وأصحاب العمل والمنافسين والأقران والبائعين ووسائل الإعلام وعامة الناس. احترام جميع الآراء وحق حرية التعبير.