تجربتي مع ياقوت واحدة من التجارب التي يهتم العملاء في المملكة العربية السعودية بمعرفة نتائجها خصوصًا وأن شريحة ياقوت واحدة من أبرز الخدمات المقدمة من قبل شركة زين في الفترة الأخيرة، وقد لاقت هذه الشريحة إقبالًا كبيرًا بسبب ما تُقدمه للعملاء من مميزات مثل خدمات الاتصالات وباقات الإنترنت اللامحدود.
تجربتي مع ياقوت
يقول أحد العملاء: تجربتي مع ياقوت كانت عندما علمت بمميزات هذه الشريحة، ولكنني واجهت مشكلة في الحصول على شريحة ياقوت، وذلك لأن خدمة توصيل الشرائح متاحة في إحدى عشرة مدينةً فقط، وأنا أقطن في مدينة ليست من ضمن المدن المشمولة بالخدمة، لذلك قمت بجعل أحد أقاربي الذين يسكنون في المدن التي تشملها الخدمة بطلب الشريحة من خلال تطبيق مرسول ومن ثم أرسلها لي عبر زاجل، وكان رقمي على زين باقة شباب 110 التي يأتي معها 5 قيقا واليوتيوب غير المحدود، وتم التحويل لياقوت من خلال التطبيق، ومن ثم أكملت إدخال البيانات واخترت الباقة المناسبة وانتقلت لطريقة الدفع وأدخلت معلومات بطاقة مدى ومن ثم كود التخفيض OMG للحصول على الباقة مجانًا لأول شهر ثم انتقلت إلى نافذة نفاذ لخدمة أبشر ثم أضفت رقم الهوية ثم الرقم السري وبعدها ضغط على زر الموافقة، وعندها انقطعت الشبكة كليًا، ومن ثم تفعيل الشريحة مباشرة ولم تأخذ مني العملية سوى 45 ثانية لتفعيل الشريحة واشتركت في باقة X1 التي توفر جميع احتياجاتي، وكانت هذه تجربتي مع ياقوت.
يحكي أحد العملاء أيضًا تجربته مع ياقوت فيقولك بعد أن استمرت تجربتي مع STC لمدة تزيد عن عشرين عامًا، قررت أن أتركهم بسبب فواتيرهم المهلكة، وأن أقرر تجربة ياقوت التابعة لشركة زين، والحقيقة أن التجربة متعددة المزايا مثل المكالمات المفتوحة لجميع الشبكات مع الرسائل واختيار 3 تطبيقات تواصل اجتماعي، ونت 25 قيقا في الشهر، وممكن في حال كان أحد الأصدقاء أو الأقارب لديه شريحة ياقوت أن يهاديك بهدية من غير أن تنقص المزايا لديك، كما أن الشريحة تتميز بسهولة التحويل إليها ويمكن إتمام جميع التعاملات عبر التطبيق، وقد حصلت على تخفيض 50% من قيمة الفاتورة عندما أرشدت أحد الأصدقاء إلى ياقوت والاشتراك فيها، وجميع هذه المميزات التي تقدمها ياقوت بـ 105 ريال في الشهر فقط.
اقرأ أيضا: تجربتي مع شركة ناقل
مميزات شريحة ياقوت زين
تقدم شركة زين العديد من المميزات عبر شريحة ياقوت زين والتي جعلت الزبائن والعملاء في المملكة العربية السعودية يتمتعون بخدمات الاتصال والإنترنت بشكلٍ سهلٍ ورائع، مما زاد من عدد العملاء وثقتهم بشركة زين، ومن أهم مميزات شريحة ياقوت زين:
- لا تحتاج العملية للذهاب إلى الشركة، فيمكن إتمام ذلك بشكل إلكتروني.
- تعتبر شريحة ياقوت زين آمنة ولا يمكن لأحد أن يطلع على البيانات والاتصالات وكذلك البحث عن الإنترنت.
- يمكن لمستخدم شريحة ياقوت زين الانتقال للرقم الجديد بدلًا من تغيير الرقم الأصلي، ويتم ذلك خلال 10 دقائق، يمكن العمل على التحويل إلى شريحة ياقوت زين.
- تقدم الشريحة عددًا كبيرًا من التطبيقات اللامحدودة والتي تم اختيارها بناء على اهتمامات ورغبة العملاء.
- تصل كمية البيانات إلى 25 قيقا في شريحة ياقوت، وتعد هذه الكمية ممتازة مقارنة بالمشغلين الآخرين، وبناءً تجارب العملاء فإنه بعد الاستخدام المكثف للبيانات، فإن باقة البيانات لا تنتهي مع نهاية الشهر أي أنها تلبي احتياجات العملاء دون الحاجة إلى تجديدها.
عيوب شريحة ياقوت زين
على الرغم من الخدمات والمزايا الرائعة التي تقدمها شريحة ياقوت زين، إلا أنه هنالك عدة عيوب في شريحة ياقوت زين، وهذا ما جعل الكثير من الزبائن يعزفون عن شراءها منذ أن تم عرضها، ومن أهم عيوب شريحة ياقوت زين:
- لا يوجد في خدمة ياقوت إضافات مستقلة في المكالمات بداخل المملكة العربية السعودية.
- لا تتيح شريحة ياقوت زين إمكانية تجديد باقة اللامحدود في حال انتهاءها في شريحة ياقوت زين.
- لا تتوافر خدمة توصيل شرائح ياقوت إلى جميع المدن السعودية.
أرقام ياقوت
تتيح خدمة ياقوت إمكانية التواصل مع الشركة بشكل مباشر، والتعرف على حلول المشكلات التي قد يواجهها المشتركون، وكما يمكن التعرف على المميزات والخدمات التي توفرها شريحة ياقوت زين، فيمكن التواصل عبر أرقام ياقوت واتساب 0570944322، حيث يتم الرد على الفور من قبل الدعم الفني وتقديم كافة المعلومات.
اقرأ أيضا: تجربتي مع طاقات
