تجربتي مع شركة ناقل للشحن من التجارب التي يبحث الكثيرون عن معرفة نتائجها، حيث تُعد واحدة من أبرز الشركات التي تركز على تأمين حلول سلسلة التوريد اللوجستية لعملائها بطريقة توفر لهم وبكفاءة عالية الجودة، وتتكون إدارة الشركة من فريق من المواطنين السعوديين والأجانب ذوي المهارات العالية المؤهلين تأهيلًا كاملًا لتقديم وضمان الخدمات لعملاء الشركة.
تجربتي مع شركة ناقل
يقول أحمد العملاء: تجربتي مع شركة ناقل كانت من التجارب التي وفرت عليّ الكثير من الوقت، حيث أنني تواصلت مع أحد ممثلي خدمات العملاء التابعين لشركة ناقل عن طريق البريد الإلكتروني مباشرة، وأرسلت رسالة لشحن بعض الطرود، وبالفعل وصلت الشحنة في الوقت المحدد.
ومن التجارب السلبية التي يحكيها بعض العملاء مع شركة ناقل أنه جاءته رسالة من الشركة أن له شحنة رغم أنه لم يطلب شيئًا، وأفادت الرسالة المبعوثة أن هذه الشحنة في طريقها له، وبعد يوم جائته رسالة على الواتساب من المندوب يقول فيها جهز البطاقة لأن الشحنة ستصل لك قريبًا ويرجى مشاركة الموقع وإحضار البطاقة قابلة للنقد، وعندما وصل المندوب طلب دفع 150 ريالًا سعوديًا مقابل البضاعة رغم أنه لم يطلب أي شيء؛ لذلك قام صاحب التجربة بتصويره وتصوير البضاعة ورقم السيارة، وإرسال الصورة للبريد السعودي من أجل اتخاذ الإجراء المناسب.
اقرأ أيضا: العمل في ناقل في السعودية
شركة ناقل للشحن
تعتبر شركة ناقل للشحن من أكبر شركات النقل في الشرق الأوسط فهي إحدى الشركات التي تقدم خدمات النقل اللوجيستي في المملكة العربية السعودية، وخدمات الشحن السريع للطرود والبضائع، والشحن الثقيل والخدمات إلى أكثر من 4900 مدينة ومنطقة في المملكة. ويقع المقر الرئيسي للشركة في مدينة الرياض كما تمتلك الشركة مكاتب في أبها والجبيل وبريدة وجدة والمدينة المنورة وتبوك وحائل وينبع والدمام.
وهناك خلفية ممتدة لإنشاء هذه الشركة العملاقة، ففي ديسمبر من عام 1993 لاحظت شركة هلا العربية أن هناك فرصة كبيرة لدخول مجال خدمات النقل والتوصيل من الباب إلى الباب. وبعد إجراء عمليات استكشاف وبحث مكثفة في السوق، طورت الشركة وأنشأت شركة الخدمة النقل السريع، والتي تضم نحو عشرين مدينة رئيسية في المملكة العربية السعودية، وكانت الضركة تضم أسطولًا من 150 شاحنة وعربة، ونمت الشركة في وقت قياسي لتصبح واحدة من شركات النقل السريع الرائدة في المملكة العربية السعودية حيث أن لديها أكثر من 700 سيارة وشاحنة، وشبكة من 4900 مدينة وقرية.
في عام 2005، اتخذ البريد السعودي (المؤسسة البريدية العامة والمملوكة من قبل حكومة المملكة العربية السعودية) زمام المبادرة لتوسيع خدمة نقل البضائع بالشاحنات، وخدمة الطرود وقطع الغيار الصغيرة؛ لذلك في مطلع أغسطس عام 2005 تم إنشاء مشروع مشترك بين البريد السعودي وشركة هلا العربية، وبالتالي، تأسست شركة ناقل للشحن عن طريق اثنين من المساهمين، حيث يمتلك البريد السعودي 51٪ من الأسهم وتملك شركة هلا العربية 49٪ من الأسهم.
رقم شركة ناقل الموحد
هناك العديد من الناس الذين يهتمون بمعرفة رقم شركة ناقل الموحد وذلك لأغراض العمل أو أغراض النقل الخاصة بهم، وقد قامت شركة ناقل اكسبريس للشحن للنقل بوضع رقم معتمد ومخصص لتلك الشركة والذي يتمكن الناس من خلاله الاتصال والتواصل مع الشركة وعملائها مباشرة، ويكون ذلك من أجل التمتع والاستفادة بالعديد من الخدمات المختلفة والمتعددة التي توفرها وتقدمها الشركة ومن بينها خدمات نقل الطرود، والرقم الخاص بشركة ناقل هو 920020505.
عند الاتصال مباشرة بذلك الرقم سوف يتم الرد مباشرة من أحد العاملين بالشركة ويتم تلقي الاستفسارات الخاصة والبيانات المختصة بالطرود وذلك يكون في أسرع وقت ممكن، فتلك الإجراءات لا تستغرق وقتًا طويلًا لإنجازها.
ويمكن أيضا التواصل مع شركة ناقل من خلال أرقام خاصة وذلك عبر تطبيق الواتس آب: ويكون ذلك عن طريق رقم 0118296500، وأما الرقم الخاص بشركة ناقل اكسبريس هو 0114710030.
اقرأ أيضا: التسجيل في ناقل مندوب
تطبيق ناقل
وفرت شركة ناقل اكسبرس تطبيقًا مخصصًا للمستخدمين من أجل الاستعلام عن الشحنة وتتبعها بسهولة حتى وصولها إلى العميل، والتطبيق متاح حاليًا على أجهزة الأندرويد والأيفون بشكل مجاني، وتتميز واجهة التطبيق بسهولة الاستخدام والتصفح، وفيما يأتي روابط تحميل التطبيق:
- رابط تحميل تطبيق ناقل لأجهزة الأندرويد من متجر جوجل بلاي “من هنا“.
- رابط تحميل تطبيق ناقل لأجهزة الأيفون من متجر آب ستور “من هنا“.
وتُقدم شركة ناقل السعودية هذا التطبيق أيضًا لتستطيع من خلاله إنشاء حساب وإدارة الأنشطة مع الموردين، والاطلاع على المعلومات الخاصة بهم لإتمام مهامهم، ويتم استخدامه بعدة طرق بسيطة منها:
- تحميل التطبيق أولاً، وتسجيل الدخول عليه.
- فتح التطبيق، سيظهر لك خانتين، كتابة الرقم الوظيفي الخاص بك فى الخانة الأولى، ثم كلمة المرور التي استلمتها من الشركة فى الثانية.
- تحديد فرع المستودع الذي تتعامل معه فى ناقل فى الخانة الذي ستظهر لك.
- الانتقال إلى الوجهة الرئيسية للتطبيق.
- إذا كنت تريد بدء العمل وتسجيل الشحنات الخاصة بك، قم بالضغط على خانة Delivery Sheet، ستظهر لك خانتين، كتابة الرقم الوظيفي الخاص بك كمندوب، ثم كتابة Track ID، وفي أعلى الصفحة ستجد خانة مكتوب عليها PIECES، قم بالضغط عليها، وتتطلب منك هذه الخطوة كتابة رقم الباركود الخاص بالشحنة، الضغط عليها وتصوير الباركود.
- إذا اردت تسجيل العديد من الشحنات، كرر الخطوة السابقة.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، يُرجى الضغط على حفظ أعلى يمين الصفحة.
- ستعود إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق، الضغط على خانة My Route.
- ستظهر لك علامة الضغط عليها لعرض الشحنات التى قمت بتسجيلها، كما ستُعرض لك بيانات العميل صاحب الشحنة.
- املأ البيانات الخاصة بالعميل والشحنة.
اقر أيضا: معلومات عن شركة طلبات
