يكمن الاختلاف بين الخدمة والمهنة في أن الخدمة تشير إلى حدث يتحمل فيه الكيان مسئولية أن شيئًا مرغوبًا يحدث نيابة عن كيان أو خدمة أخرى بينما المهنة هي نشاط أو مهمة يشغلها الفرد ؛ عادة على وجه التحديد وتشمل النشاط الإنتاجي أو الخدمي أو التجاري أو الحرفي ويتقاضى المرء مقابلها بإنتظام وفيما يلي سنتعرف على الفرق بين المهن الخدمية والانتاجية .
الفرق بين المهن الخدمية والانتاجية
-المهن الخدمية
التعريف
- مجموعة المهن التي تتضمن تقديم خدمة لشخص أو شركة، بدلاً من إنتاج منتج، على سبيل المثال وظيفة عامل نظافة أو مندوب مبيعات أو محامي
- المهن الخدمية موجودة في جميع قطاعات الاقتصاد.
خصائصها
- وظائف في قطاع الخدمات تتطلب تدريبًا خاصًا في الفنون أو العلوم
- تتطلب بعض المهن الخدمية الحصول على درجات وتراخيص مهنية كما تتطلب مهارات محددة مثل المهندسين المعماريين والمحاسبين والمهندسين والأطباء والمحامين والمعلمين.
- تشمل المهن الخدمية الأخرى تقديم دعم أعمال متخصص للشركات من جميع الأحجام وفي جميع القطاعات ؛ يمكن أن يشمل ذلك المشورة الضريبية ، ودعم شركة بالمحاسبة ، أو خدمات تكنولوجيا المعلومات ، أو تقديم المشورة الإدارية.
- يمكن تقديم المهن الخدمية من قبل المالكين الفرديين أو الشراكات أو الشركات. وغالبًا ما يمكن وصف الشخص الذي يقدم الخدمة بأنه استشاري.
- يمكن للشركات في الصناعات الأخرى، مثل البنوك وتجار التجزئة، توظيف أفراد أو فرق لتقديم خدمات احترافية لعملائها.
- تعدةالمدن الكبرى مثل لندن ونيويورك مراكز عالمية رائدة لشركات المهن الخدمية .
- تستوعب صناعة المهن الخدمية عددًا كبيرًا من الخريجين من مجموعة من الدرجات العلمية
أقرأ أيضا معلومات عن تخصص إدارة الخدمات الصحية
أنواع شركات المهن الخدمية
أنشأ Von Nordenflycht تصنيفًا لشركات الخدمات المهنية ، وحدد أربعة أنواع:
- PSFs الكلاسيكية (مثل شركات المحاماة والمحاسبة): تتميز بكثافة معرفية عالية، وقوى عاملة محترفة، وكثافة رأس مال منخفضة
- الجامعات المهنية (مثل المستشفيات): تتميز بكثافة معرفية عالية، وقوى عاملة محترفة ، وكثافة رأس مال عالية
- برامج PSF الجديدة (مثل الاستشاريين الإداريين): تتميز بكثافة معرفية عالية وكثافة رأس مال منخفضة
- مطورو التكنولوجيا (مثل شركات البحث والتطوير ، وشركات التكنولوجيا الحيوية): تتميز بكثافة المعرفة العالية وكثافة رأس المال العالية
أمثلة على المهن الخدمية
لا توجد قائمة محددة بالمهن الخدمية، ولكن الأمثلة تشمل ما يلي:
- محاسب
- مهندس معماري
- مخطط مالي
- عالم جيولوجيا
- مدير الاستثمار
- مستشار تكنولوجيا المعلومات
- محامي
- مستشار إداري
- الطبيب المعالج
- مدير المشروع
- مخطط حضري
- طبيب بيطري
تسويق المهن الخدمية
- قد يعتمد التسويق واختيار مقدمي الخدمات المحترفين على عوامل مثل المهارة والمعرفة والخبرة والسمعة والقدرة والأخلاق والإبداع.
- قد يكون لدى الشركات الكبيرة عملية شراء رسمية لاستخدام المهن الخدمية.
- قد تختلف أسعار الخدمات، حتى في نفس المجال فقد يقدم مقدمو الخدمات المحترفون أسعارًا ثابتة لعمل معين، أو رسوم تتعلق بعدد أو أقدمية الأشخاص الذين تم التعاقد معهم، أو فرض رسوم فيما يتعلق بالنجاح أو الربح الناتج عن المشروع.
- تتضمن المهن الخدمية بشكل أساسي مجموعة من المهن المختلفة التي تقدم الدعم للشركات في شكل مشورة أو أداء أدوار من الدرجة الثالثة. وفقًا لـ PwC ، إحدى أكبر شركات الخدمات المهنية ، فإنها تشكل 15٪ من الناتج المحلي الإجمالي للمملكة المتحدة (الناتج المحلي الإجمالي) ، و 14٪ من العمالة و 14٪ من الصادرات.
الأدوار في قطاع المهن الخدمية
تغطي مساعدة العملاء في إدارة أعمالهم ودعمها وتنميتها مجموعة واسعة من المجالات.
- التدقيق – مراجعة حسابات الشركات والمؤسسات للتأكد من صحة وقانونية سجلاتهم المالية
- الضرائب – تقديم المشورة للشركات حول كيفية زيادة كفاءة الضرائب أو استكمال الإقرارات الضريبية
- الاكتوارية – حساب وتقييم المخاطر المالية المستقبلية وعمل التنبؤات باستخدام النماذج والإحصاءات
- الاستشارات المالية – تقديم المشورة للشركات بشأن الاستثمارات وكيفية إدارة أموالهم بشكل أفضل
- الاستشارات – العمل مع الشركات لتقليل التكاليف أو إعادة التنظيم لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة
المهن الإنتاجية
التعريف
- فئة من المهن تركز إما على التوظيف أو التطوير الذاتي أو تقديم مساهمة (اجتماعيًا أو اقتصاديًا) للمجتمع .
- تلك المهن التي تعتمد على قيام العامل بمجهود عضلي.
خصائص المهن الخدمية
- أصبحت المهن الإنتاجية تمثل 30% من متطلبات العمل بالمملكة العربية السعودية في الوقت الحالي.
- ويقوم العاملين في تلك المهن بإعطائها للجمهور بشكل غير مباشر، فهي تقدم منتج في المقام الأول.وتتمثل مجالات المهن الإنتاجية في: الحرف اليدوية، استخراج النفط، الصناعة، الزراعة، التعدين، تربية الحيوانات، صيد الأسماك، قطاع الإنشاءات.
أقرأ أيضا مفهوم اقتصاد الخدمات
أنواع المهن الإنتاجية
- الحرف اليدوية: الخباز، الحدادة، البناء، صناعة السجاد، صناعة الفخار، النجارة، السفن الشراعية والقوارب الصغيرة.
- في قطاع الزراعة والصيد وتربية الحيوانات: مزارع، صاحب مزرعة، صاحب مزرعة دواجن، مضمر هجن، مهندس زراعي، صياد، طبيب بيطري، صاحب مزرعة ألبان، خبير إرشادي زراعي.
- في قطاع الصناعة: صناعة الملابس، صناعة الأسمنت، صناعة تكرير البترول، الصناعات البلاستيكية، صناعة الألومنيوم، صناعة الأدوية، صناعة السفن والقوارب، صناعة تعليب وحفظ الأغذية، صناعة الألواح المعدنية.
