قدمت شركة زين للاتصالات لعملاءها خدمة استعلام عن فاتورة زين بعدةِ طرق مختلفة من خلال موقعها الإلكتروني، حيث تعد شركة زين من أفضل الشركات في مجال الاتصالات، تقدم خدمات الإنترنت ودفع الفواتير، والاستعلام عن الخدمات.
استعلام عن فاتورة زين
تتيح شركة زين للمواطنين السعوديين خدمة استعلام عن فاتورة زين من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها، إضافةً إلى الخدمات الأخرى، على المتقدم تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني واتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لزين “من هنا”.
- اختيار خدمة “فاتورة زين” من الخدمات المتاحة في القائمة الرئيسية.
- إدخال البيانات الخاصة بالاستعلام عن الفاتورة.
- كتابة رقم شريحة البيانات، ورقم العقد، ورقم الجوال.
- إدخال رقم الهوية في المكان المخصص له.
- الضغط على استعلام عن الفاتورة.
- ستظهر لك صفحة جديدة تحتوي على كافة المعلومات الخاصة بالفاتورة.
اقرأ أيضًا: كيفية تفعيل الهوية الرقمية
الاستعلام عن فاتورة زين بالبريد الإلكتروني
تتيح شركة زين خدمة أخري وهي الاستعلام عن فاتورة زين بالبريد الإلكتروني من خلال الاشتراك في خدمة البريد الإلكتروني حيث سيتم إرسال رسالة نصية بالفاتورة شهرياً إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، للاشتراك يجب اتباع الخطوات التالية:
- إرسال رسالة نصية إلى رقم 959 بها حرف E والبريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- إذا رغب العميل في تغيير البريد الإلكتروني الخاص به، يجب إرسال رسالة نصية إلى رقم 959 بها حرف U والبريد الإلكتروني الجديد.
أقرأ أيضًا: الاستعلام عن إسقاط قروض بنك التسليف
الاستعلام عن فاتورة زين برقم الهوية
يستطيع المواطنين السعوديين الاستعلام عن فاتورة زين برقم الهوية من خلال الرابط الإلكتروني بدون بذل مجهود في الذهاب إلى الفروع لمعرفة قيمة الفاتورة، وذلك بخطوات بسيطة وسهلة على النحو التالي:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لبوابة زين الإلكترونية “من هنا”.
- اختيار خدمة التسجيل برقم الهاتف.
- الضغط على أيقونة “حسابي” الموجودة أسفل الصفحة.
- إدخال البيانات المطلوبة من المستخدم.
- إدخال رقم الجوال ورقم الهوية، واسم المستخدم.
- سيرسل رسالة نصية على رقم الجوال بها رقم سري.
- إدخال الرقم السري في المكان المخصص له.
يمكن التسجيل في بوابة زين الإلكترونية باستخدام حساب الفيس بوك، أو حساب تويتر، أو حساب جوجل من خلال الرابط الإلكتروني للشركة في هذه الحسابات.
اقرأ أيضًا: التسجيل في هيئة المهندسين السعوديين
استعلام عن فاتورة زين بالرسائل النصية
الاستعلام عن فاتورة زين بالرسائل النصية هي خدمة أخري تقدمها شركة زين ليستطيع العميل استعلام عن فاتورة زين برسالة نصية على الهاتف، للاشتراك، يجب اتباع الخطوات التالية:
- إرسال رسالة إلى رقم 959 بها رمز (F) أو (FT)، (ف) أو (قت).
- انتظار وصول رسالة نصية إلى الهاتف الخاص بالعميل بها تفاصيل الفاتورة وقيمتها.
طريقة تسديد فاتورة زين
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لزين “من هنا”.
- الدخول إلى الخدمات الإلكترونية، واختيار خدمة ” خدمة زين للاستعلام عن الديون”.
- ملء البيانات المطلوبة من العميل.
- كتابة رقم هاتف الشريحة، ورقم العقد، ورقم الجوال الخاص بالعميل.
- إدخال رقم هاتف أخر معرف في المكان المخصص له.
- سيظهر لك المبلغ المستحق للدفع.
- اختيار وسية الدفع المناسبة.
- الضغط على التالي.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- إدخال اسم المستخدم للدفع.
- الضغط على التالي.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن ساند برقم الهوية
طريقة تسديد فاتورة زين عن طريق صراف الراجحي
يتساءل الكثير عن طريقة تسديد فاتورة زين عن طريق صراف الراجحي حيث يوجد العديد من الطرق للدفع منها:
سداد فاتورة زين عن طريق الدفع الآلي
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لزين “من هنا”.
- تسجيل الدخول إلى “حسابي”.
- اختيار خدمة “الدفع الالي” من القائمة الخاص بالفواتير والدفع.
- كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- الضغط على أيقوونة “بطاقة جديدة”.
- كتابة الرقم السري والمعلومات الأخرى الخاصة بـ بطاقة العميل.
- اختيار نوع الدفع سواء خط مسبق الدفع أو خط مفوتر.
- إدخال الرقم المراد جدولة دفعاته.
- اختيار المبلغ.
- بذلك سيكون تم الدفع.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن معلومات التأمين
سداد فاتورة زين عن طريق حساب سداد
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة زين “من هنا”.
- اختيار خدمة “سداد للدفع الإلكتروني” من قائمة الخدمات المتاحة.
- إذا كان العميل لا يمتلك حساب خاص به، يقوم بإدخال اسم المستخدم ورقم السري.
- إدخال رقم حساب سداد للدفع الإلكتروني الخاص بحساب العميل في بنك أون لاين.
- إدخال الرقم السري المسجل في بنك أون لاين.
- سيرسل رقم سري إلى رقم الجوال الخاص بالعميل.
- إدخال الرقم السري في المكان المخصص له.
- الضغط على التأكيد.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن مستحقات تأمينية
سداد فاتورة زين عن طريق سداد
يمكن للعميل الدفع عن طريق هذه الخدمة بطرق مختلفة منها، جهاز الصراف الآلي، أو موقع البنك الرسمي، أو الهاتف المصرفي، أو تطبيق البنك الخاص بالجوال، واتباع الخطوات التالية:
- تحديد فئة مقدم الخدمة “إتصالات و إنترنت”.
- اختيار شركة زين.
- إدخال رمز الشركة 044 من القائمة الخاصة بالمفوترين.
- تحديد نوع الخط أما مسبق الدفع، أو مفوتر.
- إدخال رقم المشترك.
- للأرقام الصوتية: يتم إدخال رقم المشترك بدون صفر ويبدأ بـ 59، 58.
- للأرقام البيانات: يتم إدخال رقم المشترك المكون من 12 خانه ويبدأ بـ 831.
اقرأ أيضًا: طريقة ادخال الدورات في نظام فارس