الاعتذار هو الاعتراف بالخطأ أو الخطاب المصحوب بتعبير عن الأسف، أو تعبير عن الأسف لعدم القدرة على القيام بشيء ما، تعرف على موضوع تعبير جديد عن الاعتذار 2020.
موضوع تعبير جديد عن الاعتذار 2020
ما هو الاعتذار؟
الاعتذار يعني:
- يعني إظهار ندمك على أفعالك.
- يعني أقرارك بالأذى الذي تسببت به أفعالك لشخص آخر.
نحن جميعا بحاجة لمعرفة كيفية الاعتذار – بعد كل شيء خطأ نقوم به، فلا يوجد أحد مثالي، كلنا نرتكب أخطاء، ولدينا جميعًا القدرة على إيذاء الناس من خلال سلوكياتنا وأفعالنا، سواء كانت متعمدة أم لا.
ليس من السهل دائمًا الاعتذار، لكنها الطريقة الأكثر فاعلية لاستعادة الثقة والتوازن في العلاقة، عندما تكون قد ارتكبت خطأً.
لماذا الاعتذار؟
هناك العديد من الأسباب التي تجعلك يجب أن تقدم اعتذارًا مخلصًا عندما تؤذي شخصًا، أو ارتكبت خطأً.
أولاً، يعطي الاعتذار فرصه للعلاقه بينك وبين الشخص الذي أخطأت فى حقه، فرغبتك في الاعتراف بخطأك يمكن أن تمنح الشخص الفرصة التي يحتاجها للتواصل معك، والنظر فى مسامحتك على فعلك الخاطئ.
عندما تعتذر، فإنك تعترف بخطأك وسلوكك الغير مقبول، هذا يساعدك على تأسيس علاقتك مع الشخص وإعادة بناء الثقة، كما يتيح لك فرصة لمناقشة سلوكك الخاطئ وما هو مقبول وغير مقبول.
عندما تعترف بأن الموقف الذي قمت به خطأك، يمكنك استعادة الكرامة للشخص الذي قمت بأذيته سواء بأفعالك أو سلوكك، مما يبدأ الشخص فى عملية الشفاء النفسي الذي تعرض له نتيجة خطأك.
يظهر الاعتذار تحملك المسؤولية على أفعالك التى قمت بها، مما يعزز ثقتك بنفسك واحترامك لسمعتك وذاتك، وسوف تشعر بالارتياح حيال تصرفاتك، وهي واحدة من أفضل الطرق لاستعادة نزاهتك في عيون الآخرين.
العواقب الناتجة عن عدم الاعتذار
سوف تتلف علاقاتك مع الزملاء أو العملاء أو الأصدقاء أو العائلة، كما يمكن أن يضر بسمعتك، ويحد من فرص وظيفتك، ويقلل من فعاليتك – وقد لا يرغب الآخرون في العمل معك.
كما يؤثر سلبًا على فريقك عندما لا تعتذر، لا أحد يريد العمل مع رئيس لا يستطيع أن يرضى بأخطائه، ولا يعتذر عنها، العداء والتوتر والألم الذي يصاحب ذلك يمكن أن يخلق بيئة عمل سامة.
لماذا يعد الاعتذار صعب
مع كل هذه العواقب السلبية، لماذا لا يزال بعض الناس يرفضون الاعتذار؟
تتميز الاعتذارات بالشجاعة، عندما تعترف بأنك كنت مخطئًا، فإنه يضعك في موقف ضعيف، مما قد يعرضك للهجوم أو اللوم، فهناك بعض الناس يكافحون لإظهار هذه الشجاعة.
قد تكون أيضاً تشعر بالخزي والعار بسبب تصرفاتك بحيث لا يمكنك مواجهة نفسك مع شخص آخر مما يصعب عليك الاعتذار.
أو ربما تتبع النصائح التى نتعرض لها مثل: “لا تعتذر أبدًا، ولا تشرح أبدًا”.
الأمر متروك لك إذا كنت تريد أن تكون متكبرًا، ولكن إذا فعلت ذلك، فلا تتوقع أن يُنظر إليك كقائد حكيم أو ملهم.
كيفية الاعتذار بشكل مناسب
- التعبير عن الندم:
يجب أن يبدأ كل اعتذار بكلمتين أساسيين وهما: “أنا آسف” أو “أعتذر”، وهذا ضروري لأن هذه الكلمات تعبر عن الندم على أفعالك.
يجب أن تكون كلماتك صادقة وحقيقية حتى يستطيع الشخص تصدقها، كن صريحًا مع نفسك ومع الشخص الآخر حول سبب اعتذارك، لا تقم أبدًا بالاعتذار عندما يكون لديك دوافع خفية، أو إذا كنت ترى أنه وسيلة لتحقيق غاية.
التوقيت مهم أيضا عند الاعتذار، فاعتذر يجب ان يقدم عند تدرك أنك ظلمت شخصًا آخر.
-
اعترف بالمسؤولية
اعترف بالمسؤولية عن أفعالك أو تصرفاتك، واعترف بما قمت به، فيجب عليك أن تتعاطف مع الشخص الذي ظمته، وتثبت أنك فهمت ما شعر به وأنك مقدر هذا الشعور.
حاول ببساطة أن تضع نفسك مكان ذلك الشخص وتخيل كيف شعرت.
-
التعويض عن ما قمت به:
عندما تقوم بالتعويض، فإنك تتخذ الإجراءات اللازمة لتصحيح الموقف.
إذا كان هناك أي شيء يمكنني فعله لتعويض هذا الأمر، فيجب فعله.
الإيماءات الرمزية أو الوعود الفارغة سوف تضر أكثر مما تنفع فى ذلك الموقف، نظرًا لأنك تشعر بالذنب، فقد تميل أيضًا إلى تقديم ما هو أكثر من المناسب، لذا كن متناسبًا مع ما تقدمه.
- الوعد بأنه لن يحدث مرة أخرى:
هذه الخطوة مهمة لأنك تطمئن الشخص الآخر إلى أنك ستغير سلوكك، وهذا يساعدك على إعادة بناء الثقة وإصلاح العلاقة.
وقبل أن توعد تأكد من أنك سوف تحترم هذا الوعد والالتزام في الأيام أو الأسابيع القادمة، فإذا وعدت بتغيير سلوكك، لكنك لا تتبع ذلك، فسوف يشكك الآخرون في سمعتك وثقتك.
