فودافون مصر هي من أكبر شركات خطوط المحمول في الدولة، تأسست عام 1998، وتمتلك أكثر من 6000 موظف في خدمة العملاء، وسوف نتعرف في هذا المقال أكثر علي معلومات عن شركة فودافون مصر.
معلومات عن شركة فودافون مصر
- قامت بعملية إستحواذ كاملة على شركة رايا تليكوم في يونيو 2007، لتكملة مجموعتها الواسعة من حيث خدمات المكالمات عبر الإنترنت والهاتف المحمول.
- استعانت بخبرة شركة راية في اتصالات بيانات الخطوط المحمولة، وحلول الشركات وخدمة العملاء.
- إمتلكت مجموعة سارمادي في 2008 لتوسيع نطاق خدماتها، التي تهدف إلي السيطرة على بعض محتويات وخدمات الإنترنت الأكثر شعبية في مصر.
- تعتبر في المرتبة الأولي لإبتكار البيانات الرقمية، في السوق المصري.
- نمت على مر السنين لتصبح الرائدة لتشغيل الهاتف المحمول، وتمتلك أكبر قاعدة عملاء من الشعب المصري.
- تخدم بفخر أكثر من 36.3 مليون عميل طبقاً لديسمبر 2011 فقط.
- تقدم أحدث التقنيات لعملائها، وأفضل بيئة عمل لموظفيها البالغ عددهم 6500 موظف، وأقوى مبادرات لمسؤولية الشركات في المجتمع.
- سمعتها وقيمتها التجارية مبنية على التزامها العالمي بالسلوك الأخلاقي والصادق داخل المجتمعات التي تعمل فيها.
- تدعم المنظمات غير الحكومية ومنظمات المجتمع المدني لتنفيذ المشروع التنموي في مجالات الصحة والتعليم للأطفال.
- تقوم بالتبراعات السنوية للجمعيات الخيرية ومستشفيات السرطان.
- تعمل علي تنمية المجتمع، واستخدام تكنولوجيا المحمول للتطوير، والوصول إلى التقدم التكنولوجي.
- تفخر بكونها واحدة من أعلي الشركات لجميع أنحاء العالم في توفير أكبر عدد ممكن من فرص العمل للشباب داخل الدولة.
- توفر لموظفيها التدريب قبل التعيين، لضمان أكبر قدر ممكن من رضي العميل، ونجاح خدمة العملاء.
مهمة شركة فودافون مصر
توصيل وتمكين الناس والمجتمعات، بالإتصال ببعضهم البعض، وتسريع التنمية في مصر، والعمل علي التقدم التكنولوجي ومواكبة التطور في العالم.
أهداف الشركة
- الحفاظ علي كونها أهم شركة إتصالات في مصر، وجلب المزيد من العملاء، عن طريق تحسين الوسائل وحل مشاكل الإتصالات والخطوط.
- إحترام العملاء، والعمل علي راحتهم، وتقديم العروض المناسبة لتوفير الإسعار للعميل.
