جلوفو شركة اسبانية تاسست عام 2015 في مدينة برشلونة، تعد من افضل الشركات في العالم في مجال توصيل الطلبات، تقدم خدماتها في العديد من الدول في جميع قارات العالم منها دولة عربية، وسنستعرض لكم في هذه المقالة معلومات عن شركة جلوفو الاسبانية.
تاريخ الشركة
تاسست الشركة في عام 2015 في مدينة برشلونة الاسبانية، من طرف أوسكار بيير وساشا ميكود، نجحت فكرة الشركة وتوسعت حتى اصبحت تقدم خدماتها في اكثر من 20 دولة حول العالم.
ما هي شركة جلوفو
- جلوفو خدم توصيل تقدم من خلال تطبيق على الهاتف المحمول.
- بعد الشراء تعمل على تسليم المنتجات من طرف مجموعة من عملاء الشركة الذين يتنقول باستخدام عربات صغيرة الحجم.
- وتقدم العديد من الخدمات بما في ذلك مراقبة حركة المنتج مباشرة بعد انطلاقه من المصدر حتى الوصول الى المنزل.
- فقط اطلب ما تريده مهم كان وادخل المعلومات عن مكان التسليم واترك الباقي على الشركة.
الخدمات
- تطبيق على الهواتف الذكية لجعل الخدمة اكثر سهولة.
- تعمل الشركة على تسليم مجموعة من الطلبات او يمكن القول انها تعمل على تسليم كل شيء مثل توصيل الطعام، البقالة، الصيدلية، الحلويات وغيرها الكثير.
- التواجد في اكثر من 20 دولة من جيمع قارات العالم.
- التواجد في اكثر من 140 مدينة حول العالم.
- تقديم خدمة الطلب في جميع ايام السنة على مدار الاربعة وعشرين ساعة.
- تتبع مسار الطلب بعد الانطلاق من المصدر حتى الوصول الى عتبة المنزل.
- ارسال الفاتورة الى البريد الالكتروني.
- قبول اكثر من طريق للدفع بما في ذلك بطاقات الائتمان Visa أو Mastercard أو American Express
تسليم الطعام
الخدمة الاكثر شيوعا التي تقدمها الشركة تسليم الطعام، وذلك من خلال توصيل الطعام بعد تجهيزه من المطعم، وايصاله الى المنزل في اقرب وقت ممكن.
التواجد
بعد تاسيس الشركة حققت نجاحا كبير في اسبانيا، الامر الذي دفعها الى التوسع في دول اخرى خصوصا الدول المحيطة باسبانيا، هذه الدول يقدر عددها حاليا بـ 20 دولة وهي:
المغرب، نيجيريا، كينيا، مصر، كوت ديفوار، جورجيا، تركيا، كوستاريكا، غواتيمالا، بنما، كرواتيا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، البرتغال، رومانيا، أوكرانيا، صربيا، الأرجنتين، الإكوادور، بيرو، أوروغواي، جمهورية الدومينيكان، بورتوريكو.
السعاة
كنوع من سياسة الشركة في التوسع فانها ترحب باستمرار بسعاة جدد، يعملون على تسليم الطلبات في المنطقة المحلية التي يعيشون فيها، وباستخدام تطبيق الشركة يكوم الساعي قادر على استلام الطلبات الجديدة.
العربة التي يتنقل بها الساعي تكون خاصة به، اي ان الشركة لا توفر عربة خاصة للسعاة، في العادة تكون العربة عبارة عن دراجة نارية او دراجة هوائية قادرة على حمل طلب يزن اقل من 9 كجم.
كيف يعمل التطبيق
- بعد تحميل التطبيق تقوم بادخال العنوان الذي ترغب في الحصول على منتج منه.
- تقوم بارسال المعلومات حول الطلب الذي ترغب في تسلمه.
- يتم اسرال المعلومات الى الساعي.
- يقوم الساعي بالتوجه نحو المحل من اجل استلام الطلب.
- يعمل الساعي على نقل وتسليم الطلب الى المنزل بامان وباسرع وقت ممكن.
- عملية الطلب على التطبيق تتم في دقائق قليلة.
تكلفة التسليم
سعر تقديم الخدمة يعتمد على قرب المسافة، فلكما كانت المسافة اقرب كان السعر ارخص، مباشرة بعد ادخال معلومات الطلب على تطبيق الشركة.
التطبيق يحسب المسافة بين نقطة الانطلاق وعنوان التسليم، ويعرض التكلفة الاجمالية للتسليم.
وقت التسليم بداية من منتصف الليل حتى الساعة الثامنة صباحا فان السعر يكون 7 في المائة اكبر من السعر العادي.
جلوفو في مصر
تتواجد في المغرب وجمهورية مصر العربية، الامور تسير بشكل جيد للغاية في المملكة المغربية، لكن في مصر فان الامور ليست كذلك.
حيث اعلنت الشركة مغادرة البلاد بشكل مفاجئ بعد 3 شهور فقط من تواجدها، لم تذكر الشركة سبب خروجها المفاجئ من البلاد، واكتفت بالقول بانها توجيهات من الشركة الام.
جدير بالذكبر ان مصر ليست اول دولة تعلن جلوفو الخروج منها، بحيث ان الشركة كانت قد قررت التوقف عن تقديم خدماتها في تشيلي والبرازيل في عام 2019.
