فن التعامل مع الكفيف… إليك الطرق الصحيحة للتعامل مع الكفيف

كثير منا يوجد في محيطه شخص كفيف، ويرغب في أن يكون داعم له، ولكنه لا يعرف الطريقة الصحيحة للتصرف بطريقه مفيدة، وغير مزعجه… ولقد خصصنا هذا المقال من أجل التعرف على فن التعامل مع الكفيف

فن التعامل مع الكفيف

يشتمل التعامل مع الكفيف العديد من الأسس والأخلاقيات هي كالتالي:

أولا : معرفة الآداب الأساسية وتشمل

1. تحية الكفيف بصوت عال

• عندما تدخل إلى غرفة يوجد فيها الشخص الكفيف، فقم بتحيته بصوت واضح ولا تشعره أنك تتسلل إلي الغرفة، كذلك

قل اسمك حتى يعرف من أنت، وإذا مد الكفيف يده اذهب إليه، وضع يدك في يده

2. أخبره عندما تغادر الغرفة

• يجب أن تقول دائمًا شيئًا عندما تكون على وشك الرحيل، لا تفترض فقط أنه سيكون قادرًا على سماعك، وأنت تمشي، فمن غير المهذب أن تخرج بدون قول أي شيء

3. اسأله إذا كان يرغب في الحصول على المساعدة

• فإن أفضل ما يمكن فعله هو السؤال بدلاً من مجرد افتراض أنه يحتاج إلى مساعدتك، اسأله بأدب، “هل تريدني أن أساعدك؟” إذا كانت الإجابة بنعم ، اسأل عما يريدك أن تفعله.
• ولكن إذا كان الجواب لا، فلا تصر عليه العديد من المكفوفين قادرون تمامًا على التنقل بدون مساعدة

فن التعامل مع الكفيف

4. اسأل الكفيف الأسئلة مباشرة

• كثير من الأشخاص الذين ليس لديهم خبرة حول المكفوفين غير متأكدين من كيفية التعامل مع الشخص الأعمى، لذا فهم يخاطبون صاحبه بدلاً من ذلك.
• في أحد المطاعم، على سبيل المثال، من الشائع أن تطلب الخادمات من الشخص الذي يجلس بجانب الشخص المكفوف إذا كان يرغب في الحصول على المزيد من المياه، والقائمة.
• يمكن للمكفوفين السماع على ما يرام، وليس هناك أي سبب على الإطلاق لعدم مخاطبتهم كما تفعل مع أي شخص آخر

5. لا تشدد على كلمات مثل “انظر ” و “وشاهد “

• قد يكون ميلك إلى تعطيل عاداتك العادية في الكلام، ومحاولة إيجاد طرق حول قول كلمات مثل “انظر” و “شاهد “.
• لا مانع من استخدام هذه الكلمات الشائعة فعند ملاحظه الكفيف محاولتك لعدم استخدامها، قد يجعله  هذا أكثر انزعاجا بسبب تحدثك معه بطريقة تختلف عن الطريقة التي تتحدث بها مع الآخرين

6. لا تضع افتراضات عن حياة الكفيف

• أحد الأخطاء الشائعة عادة ما يطلب من المكفوفين معرفة ما إذا كان لديهم إحساس قوي بالسمع أو الرائحة.
• يجب على الأشخاص المكفوفين الاعتماد على هذه الحواس أكثر مما يفعل الأشخاص الذين يبصرون النظر، ولكن ليس صحيحًا أن لديهم قوى عظمى عندما يتعلق الأمر بالسمع والرائحة، ومن غير الوقاحة افتراض ذلك.

7. قد لا يريد الكفيف الحديث عن سبب كونه أعمى

• إذا قام هو ببدأ الحديث عنه، فلا بأس من الاستمرار في طرح المزيد من الأسئلة ومواصلة المحادثة، لكن لا تطرح أنت هذا النوع من الأسئلة

ثانيا: مساعدة الكفيف علي التنقل

1. لا تنقل الأثاث دون إخباره

• يحفظ المكفوفون مكان وجود الأثاث في المنازل، والفصول الدراسية، والمكاتب، وأماكن أخرى يكثرون من الذهاب إليها
• إذا قمت بنقل الاثاث وتحريكه، أخبره بالضبط كيف تغير تصميم الغرفة، و تجنب ترك العقبات في مسار الكفيف

2. تقديم ذراعك لمساعدته

• إذا طلب الشخص المساعدة في المشي من مكان إلى آخر، فقدم ذراعك عن طريق لمس يده إلى مؤخرة ذراعك، فوق المرفق مباشرة و عندما تبدأ في التحرك، قم بالمشي بخطوة إلى الأمام، وبنبرة متوسطة / بطيئة.

3. صف الأشياء بالتفصيل

• أثناء المشي، تحدث عما تواجهه، إذا أتيت إلى حافة رصيف، فنبهه بذلك، كن محددًا للغاية في وصِف الأشياء من حيث مكانها و إذا طلب منك شخص أعمى الحصول على اتجاهات، فلا تشر الي “هناك”.
• وبدل ذلك، صف كيفية الوصول إلى هناك من خلال التحدث من حيث المسافة.

4. مساعدة الكفيف على الجلوس، إذا لزم الأمر

• أفضل طريقة للقيام بذلك هي سحب كرسي ووضع يد الكفيف على ظهره، وصف ارتفاع الكرسي وبأي طريقة تواجهه.

المراجع

المصدر الأول

المصدر الثاني

المصدر الثالث